후기 운영 기준

누가 쓸 수 있나요

이 공방에서 사서 받은 분만, 받은 물건 하나에 후기 하나씩 쓸 수 있어요.

받은 날(발송했거나 직접 전해 드린 날)부터 90일 안에 쓸 수 있고, 쓴 뒤에는 그 기간 안에 언제든 고칠 수 있어요. 지우기는 언제든 돼요.

공방이 직접 넣은 주문에는 후기를 쓰지 않아요.

어떻게 보여요

점수와 상관없이 모두 보여요. 낮은 점수라고 가리거나 뒤로 미루지 않아요.

기본은 최신순이고, 별점 높은순 · 낮은순 · 사진 후기만으로 바꿔 볼 수 있어요. 이 밖의 순서(인기순 · 추천순)는 쓰지 않아요.

후기에는 고른 크기 · 색 · 글씨체 같은 설정이 저절로 붙어요. 새긴 글(이름 등)은 쓴 분이 켜야만 보이고, 기본으로는 가려서 보여요.

평균 점수는 후기가 세 개 모였을 때부터 보여요.

이럴 땐 숨겨요

개인정보가 보여요 — 전화번호 · 주소처럼 쓴 분이나 다른 사람을 알아볼 수 있는 것이 글이나 사진에 있을 때

욕설 · 비방 — 욕설, 다른 사람을 깎아내리는 말

광고 · 물건과 관계없는 글

물건과 관계없는 사진

쓴 분이 요청했어요

숨기는 건 사람이 직접 보고 정해요. 자동으로 숨기지 않아요.

숨기면 까닭을 보여 드려요

숨긴 까닭과 날짜는 주문 확인 화면의 그 물건 아래에 보여 드려요. 아직 이메일 · 문자로 따로 알려 드리지는 못해요 — 보낼 길이 마련되면 이 기준을 고쳐 알려 드릴게요.

7일 안에 이의를 내시면 다시 살펴봐요. 이의는 같은 자리에서 낼 수 있어요.

공방 답글

공방은 후기에 답글을 달 수 있어요. 낮은 점수 후기일수록 꼭 답을 드려요.

대가

후기 포인트를 드릴 땐 회원이 쓴 후기에 점수 · 내용과 상관없이 같은 값이고, 포인트를 받은 후기엔 "포인트를 받은 후기" 라고 표시해요. 비회원 주문은 포인트를 담을 곳이 없어 받지 않아요.

물건 하나에 한 번만 드려요. 후기를 지워도 받은 포인트는 그대로이고, 다시 써도 또 드리지 않아요.

후기를 써 달라고 돈이나 물건을 따로 드리지 않아요.